Tại mk22, bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng là một trong những ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách mk22 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng mk22.biz.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do mk22 cung cấp, bao gồm:
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà mk22 có thể liên kết đến vì mục đích cung cấp dịch vụ cá cược (chẳng hạn nhà phát hành game, cổng thanh toán). mk22 khuyến nghị người dùng đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba liên quan.
mk22 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật.
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa) | Khi tạo tài khoản mk22 |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví MoMo/ZaloPay (đã mã hóa một phần) | Khi nạp/rút tiền |
| Tài liệu xác minh | Ảnh chụp CCCD, selfie, bằng chứng địa chỉ | Khi hoàn thành quy trình KYC |
| Nội dung liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi cho mk22 | Khi liên hệ bộ phận hỗ trợ |
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng mk22, hệ thống tự động ghi nhận các thông tin kỹ thuật sau:
mk22 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích rõ ràng và hợp pháp sau. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã công bố mà không có sự đồng ý bổ sung:
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mk22 đều được thực hiện dựa trên ít nhất một trong các căn cứ pháp lý sau đây, phù hợp với quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:
Phần lớn dữ liệu mk22 xử lý là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa mk22 và bạn – cụ thể là việc cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến theo điều khoản mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản. Điều này bao gồm xác minh danh tính, xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
mk22 có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc phải thu thập và xử lý một số loại dữ liệu nhất định, bao gồm xác minh tuổi (18+), quy trình KYC/AML (chống rửa tiền và tài trợ khủng bố) và lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định.
mk22 xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, bao gồm phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống, cải thiện dịch vụ và phân tích kinh doanh – với điều kiện các hoạt động này không xâm phạm quyền và lợi ích chính đáng của bạn.
Đối với các mục đích không bắt buộc (chẳng hạn gửi email marketing, thông báo khuyến mãi mk22), chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt thông báo trong tài khoản mk22 mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ.
mk22 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, mk22 có thể chia sẻ thông tin cần thiết trong các trường hợp sau:
mk22 hợp tác với các đối tác dịch vụ đáng tin cậy để vận hành nền tảng. Những bên này chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt:
mk22 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh của tòa án, hoặc khi cần thiết để phòng ngừa, điều tra hoặc truy tố hành vi vi phạm pháp luật. Trong phạm vi pháp luật cho phép, mk22 sẽ thông báo cho người dùng liên quan trước khi tiết lộ thông tin.
mk22 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích đã công bố hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi tài khoản mk22 được đóng theo yêu cầu của người dùng (không phải do vi phạm), chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo lịch trình sau:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ sau khi đóng TK |
|---|---|
| Hồ sơ KYC và tài liệu xác minh | 5 năm (yêu cầu AML pháp lý) |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm (yêu cầu kế toán và thuế) |
| Lịch sử cược và kết quả | 2 năm (giải quyết tranh chấp tiềm năng) |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 2 năm |
| Thông tin liên hệ và hồ sơ tài khoản | 90 ngày sau khi đóng tài khoản, sau đó ẩn danh hóa |
| Nhật ký kỹ thuật (log hệ thống) | 90 ngày (để phát hiện sự cố bảo mật) |
mk22 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp với tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:
mk22 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel) để nền tảng hoạt động đúng cách, cải thiện hiệu suất và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
Bạn có thể kiểm soát cookie không thiết yếu thông qua trình quản lý đồng ý cookie khi truy cập mk22.biz lần đầu, hoặc trong phần cài đặt tài khoản mk22. Bạn cũng có thể xóa và chặn cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng mk22.
Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà mk22 đang xử lý. mk22 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà mk22 đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và đối tượng nhận dữ liệu.
Yêu cầu mk22 sửa dữ liệu không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi mk22 có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại (như hồ sơ AML).
Yêu cầu mk22 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích xử lý đang được giải quyết.
Nhận bản sao dữ liệu do bạn cung cấp cho mk22 ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc mk22 xử lý dữ liệu của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp, bao gồm quyền từ chối nhận email marketing và thông báo khuyến mãi.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ mk22 qua Live Chat hoặc email hỗ trợ chính thức. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính để đảm bảo tính bảo mật trước khi xử lý yêu cầu của bạn.
mk22 áp dụng nhiều lớp biện pháp kiểm soát độ tuổi, bao gồm xác minh ngày sinh tại bước đăng ký và quy trình KYC bắt buộc kiểm tra CCCD/CMND trước khi cho phép rút tiền. Nếu mk22 phát hiện tài khoản đăng ký bởi người dưới 18 tuổi:
Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện người chưa đủ tuổi đã tạo tài khoản mk22, vui lòng liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ mk22 qua Live Chat để được xử lý ưu tiên.
mk22 bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, mk22 sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mk22 sau khi thay đổi chính sách có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản mk22 và mk22 sẽ xử lý theo đúng quy trình nêu tại Điều khoản sử dụng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách mk22 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh chính thức sau:
Khi liên hệ về các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên đăng nhập mk22, loại yêu cầu cụ thể và thông tin bổ sung liên quan để đội ngũ chuyên trách của mk22 có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.
Mọi quyết định về xử lý dữ liệu tại mk22 đều được xây dựng dựa trên bốn nguyên tắc cốt lõi không thể thỏa hiệp này.
mk22 chỉ thu thập đúng và đủ dữ liệu thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập dữ liệu "phòng khi cần" hay vì tiện lợi vận hành.
Tính bảo mật được tích hợp vào từng tính năng và quy trình của mk22 ngay từ giai đoạn thiết kế, không phải bổ sung sau – theo nguyên tắc Privacy by Design.
mk22 công bố đầy đủ, rõ ràng và dễ hiểu tất cả hoạt động xử lý dữ liệu. Không có điều khoản ẩn hay mục đích không được công bố trong tài liệu này.
Bạn luôn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình tại mk22 – từ quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa đến rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không gặp rào cản.
Dữ liệu nhạy cảm tại mk22 được mã hóa ở ba tầng: trong quá trình truyền (TLS 1.3), khi lưu trữ (AES-256) và trong cơ sở dữ liệu (column-level encryption).
mk22 áp dụng lịch trình xóa dữ liệu tự động. Khi hết thời hạn lưu trữ hợp pháp, dữ liệu của bạn được ẩn danh hóa hoặc xóa sạch khỏi mọi hệ thống mk22.
Hệ thống bảo mật mk22 được kiểm tra định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập bên ngoài, đảm bảo các biện pháp bảo vệ dữ liệu luôn theo kịp các mối đe dọa mới nhất.
100% nhân viên mk22 có tiếp xúc với dữ liệu người dùng đều được đào tạo bắt buộc về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt trước khi onboarding.
mk22 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn ở mức cao nhất. Với hệ thống bảo mật chuẩn ngân hàng và chính sách bảo mật minh bạch, bạn có thể tận hưởng trải nghiệm giải trí cá cược hoàn toàn an tâm. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.